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“El sector de las telecomunicaciones europeo está asistiendo a una controversia de profundo calado estratégico entre Nokia y los operadores de telefonía móvil. Una controversia que, además, podría tener importantes consecuencias regulatorias y, hasta, legales”, explicaron I. Del Castillo y J. Montalvo, para el diario madrileño Expansión.

La situación tiene su origen en Reino Unido, donde Telefónica y France Télécom están evaluando la posibilidad de vetar la distribución en aquel mercado del Nokia N-97, el producto estrella del fabricante finlandés, el Nº1 mundial en la producción de teléfonos móviles, según la publicación británica Telecom Today.

El motivo sería la inclusión en el nuevo dispositivo, que se empezará a distribuir a mediados de año, de la aplicación Skype, el programa más extendido para realizar llamadas de voz usando las redes de datos como Internet.

Skype y otras aplicaciones similares, como TruePhone, que utilizan lo que se llama voz sobre IP (la tecnología de Internet) permiten realizar llamadas telefónicas, especialmente de larga distancia, por una fracción de los costes tradicionales.

La voz sobre IP, que utiliza las tarifas planas de las líneas de banda ancha fija, supone que el usuario no paga nada o casi nada por las llamadas de voz.

Por eso Skype ha permitido un drástico abaratamiento de las comunicaciones para los usuarios al tiempo que ha derrumbado los ingresos que obtenían las operadoras telefónicas tradicionales por las llamadas de voz a través de la red fija, destruyendo el valor de ese mercado.

En el mundo móvil, Skype se puede usar por medio de accesos inalámbricos de Wi-Fi a redes de banda ancha (cada vez hay más terminales que incorporan Wi-Fi), o usando las incipientes
tarifas planas de datos sobre redes 3G que están empezando a lanzar los operadores.

La semana pasada el operador Másmovil anunció que lanzaba en España su servicio con Skype sobre su tarifa de datos que permitiría hacer una llamada de 60 minutos a cualquier otro usuario de Skype del mundo por €0,60, es decir a €0,01 por minuto, frente a los €0,17 de precio medio por minuto que se cobran en España.

Por eso, tanto O2, la filial de Telefónica en Reino Unido, como Orange, la subsidiaria de France Télécom, que temen que acabe ocurriendo el mismo fenómeno en la telefonía móvil, han mostrado su disgusto tras el anuncio, durante el reciente Mobile World Congress de Barcelona, de que el fabricante finlandés, que produce 4 de cada 10 móviles que se venden en el mundo, equiparía a su nueva estrella, el N-97 y a otros equipos de la serie N (los equipos con capacidades multimedia) con Skype.

Según Telecom Today, las dos operadoras comunicaron su desacuerdo a Nokia en una reunión de alto nivel con directivos del fabricante finlandés, en la que quedó claro que ambos grupos podrían no distribuir el nuevo teléfono ni ningún otro del fabricante que incluya en el futuro el programa.
Fuentes de un operador señalaron a la publicación que “es un nuevo ejemplo del empeño de Nokia de crear todo un ecosistema alrededor de la marca Nokia, de forma que se deje al operador reducido al papel de un mero transportista de la señal”.

Este fenómeno, la amenaza más temida por todos los operadores móviles, es lo que se conoce como dump pipe (tubería tonta), un concepto en el que los operadores móviles se limitarían a proporcionar capacidad de red para transmisión de datos, mientras que otros actores del sector, no operadores y que no invierten para construir las redes, como Nokia o Google, acaparan los ingresos sofisticados procedentes de los servicios de valor añadido y la publicidad.

La polémica en Reino Unido podría tener importantes consecuencias legales. Hace pocas semanas, la Comisión Europea anunció el lanzamiento de una investigación entre los operadores para averiguar si las prácticas que están utilizando los operadores para bloquear el uso de la voz IP suponen una infracción de la legislación comunitaria.

El organismo de Competencia, que dirige Neelie Kroes, envió requerimientos a todos los operadores para que especificasen qué tipo de herramientas utilizan para bloquear el uso de servicios de voz sobre IP, en las redes de datos de 3G o con las conexiones Wi-Fi.

En España, sin embargo, las posturas no parecen estar tan encontradas entre Nokia y los operadores de telefonía móvil. Fuentes de la industria señalan que es posible llegar a compromisos aceptables por ambas partes, ya que, en el fondo, el mercado español depende en gran parte de los subsidios que proporcionan los operadores.

Previsiblemente, los nuevos terminales de Nokia incluirán también en España el programa Skype, aunque de forma menos notoria que en el Reino Unido. Además, el fabricante tampoco usará la inclusión del programa como un elemento fundamental de su campaña de marketing.
Fuente: Urgente24.

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Mientras las telefónicas amplían la capacidad de sus redes para desplegar sus servicios de televisión por Internet, se rumorea que CableVisión estaría a punto de lanzar su oferta de telefonía IP. Aun así, la industria de las telecomunicaciones en nuestro país parece expectante ante el impacto de la crisis financiera mundial.

¿Se incrementará aún más el uso de la banda ancha móvil a pesar de todo? ¿Tendrán mercado los teléfonos móviles más sofisticados y caros? ¿Será 2009 el año del despegue del triple play?

Estos y otros temas de la agenda tecnológica repasamos con Andrés Sciarrotta, consultor para América latina de Frost & Sullivan. Esta es su visión sobre el escenario que nos deparará este año en relación con los servicios de Internet, telefonía fija y celulares.

-¿Cuál va a ser el impacto de la crisis financiera mundial en las telecomunicaciones?

-Acá va a provocar un retraso en las inversiones en redes, lo que va a impedir el aumento de la velocidad de todos los servicios de banda ancha, como sí lo ha hecho Brasil, que en el nivel residencial tiene servicios de 10 Mb (megabits) por el mismo costo por el que nosotros pagamos 3. No es que las empresas no tengan dinero para invertir, es que quieren ser precavidas para no perder liquidez. Tal vez estas inversiones se realicen en 2010.

-¿Brasil es el líder regional en la utilización de banda ancha móvil?

-Sí, Brasil tiene el liderazgo en 3G con casi el 70% de los usuarios de América latina y casi 2 millones de abonados. Allá tienen velocidades mayores a las nuestras, en la Argentina el techo es 1 Mb, mientras que en Brasil están acostumbrados a un ancho de banda mayor de 2 Mb.

-¿Qué pasará con la oferta de celulares más sofisticados?

-El mercado de venta de teléfonos móviles va a tener una particularidad este año. Los teléfonos en uso en la región son bastante nuevos. Hace dos años las tasas de penetración estaban en el orden del 50 al 80%. Actualmente, países como la Argentina o Chile superan el 100% de penetración. Todos estos usuarios que se sumaron ya tienen teléfonos nuevos. Ahora, si bien el período que tarda el usuario latino en cambiar su celular por un modelo más nuevo se va acortando año tras año, lo que vemos es que los nuevos teléfonos con muchas prestaciones requieren de financiación o del respaldo de un operador para entrar al mercado, ya que los usuarios tienen teléfonos no muy antiguos.

-¿Y con los smartphones, al estilo Blackberry?

-Los teléfonos inteligentes, que se dirigen a usuarios de nivel adquisitivo más alto y a las empresas, se van a ver afectados por la forma en que las compañías que los emplean manejen la crisis en relación con nuevas inversiones. Por ejemplo, difícilmente las automotrices vayan a darle un nuevo Blackberry a todos sus agentes de venta en este momento. Si no lo hicieron en 2008, es probable que no lo hagan en 2009. Otras industrias no tan afectadas por la inestabilidad financiera como la venta minorista o los laboratorios estarán en condiciones de seguir adquiriendo teléfonos. Recordemos que los smartphones aún representan un porcentaje pequeño del mercado, apenas el 4% en relación con los más de 35 millones de móviles que hay en circulación.

-Por último, ¿qué sucederá con el triple play?

-Hoy está el triple play de Telecentro con un servicio a un precio accesible en algunos barrios. Sin embargo no tienen el músculo financiero que les permitiría ampliar su red para llegar a toda la Capital.

“Ahora, en tanto no haya un cambio en la regulación, que es lo que está trabando el triple play en la Argentina, esto no va a progresar. El día que se apruebe una nueva legislación salen todos a ofrecer triple play porque ya tienen todo listo y las redes preparadas. Se dice que CableVisión va a salir a ofrecer telefonía en marzo y en el caso de las incumbentes (Telecom y Telefónica), ya tienen el ancho de banda ampliado como para ofrecer televisión por Internet.
Fuente: Diario LaNacion.

Aunque ya no es novedad y ya no es noticia, Skype sigue sorprendiendo. Celebrando sus 5 años anuncian que alcanzan los 15 millones de usuarios conectados al mismo tiempo a su servicio, con un total de 405 millones de registros y 380 mil nuevos cada día.

Cifras que sorprenden al igual que las ganancias económicas que está teniendo el servicio: 550 millones de dólares durante el año pasado y 45 millones de dólares en el último trimestre (el octavo con ganancias sostenidas). Sospecho que la crisis económica que está pasando el mundo solo hará que el servicio gane más dinero aún, pues la gente está buscando alternativas baratas a casi cualquier cosa.

Por cierto que Skype 4.0 (solo para Windows por el momento) dice ofrecer una calidad de audio bastante sorprendente, aún con velocidades bajas de conexión a internet. Esperemos llegue la misma característica a Mac OS X y Linux pronto.
Fuente: Alt1040.

NUEVA YORK (Reuters) – Skype, la unidad de comunicaciones por internet de eBay Inc, admitió el jueves que TOM-Skype, su emprendimiento en China con TOM Online Inc, ha estado revisando y almacenando mensajes de textos de sus usuarios sin el conocimiento de Skype.

Skype pidió disculpas luego de que un informe reveló que su servicio de internet vigilaba intercambios de textos con palabras clave políticamente sensibles y los almacenaba junto con millones de registros personales de usuarios, a los que cualquiera puede acceder fácilmente, incluido el Gobierno chino.

Jennifer Caukin, una portavoz de Skype, que es propietaria minoritaria de TOM-Skype, admitió la violación de privacidad en los servidores y dijo que se solucionó.

No obstante, dijo que Skype necesitaba dialogar más con TOM luego de descubrir que el emprendimiento había modificado las políticas de privacidad sin el consentimiento o conocimiento de Skype, con el fin de guardar ciertos mensajes de usuarios.

Caukin expresó que no es una sorpresa que “el gobierno chino pueda estar vigilando la comunicación que entra y sale del país”.

“Sin embargo, nos preocupan las cuestiones de seguridad de las que nos enteramos y confirmar que TOM fue capaz de reparar la falla”, dijo.

Caukin dijo en un comunicado enviado por correo electrónico que Skype reconoció públicamente en el 2006 que, para cumplir con las regulaciones chinas, TOM estaba operando un filtro de textos que bloquea palabras en los mensajes de chat de TOM-Skype sin comprometer la privacidad de los clientes.

Sin embargo, dijo que esa política cambió.

“Anoche, nos enteramos de que esta práctica fue cambiada sin nuestro conocimiento o consentimiento y estamos extremadamente preocupados”, sostuvo Caukin.

TOM Group, la compañía matriz de TOM Online, que es la propietaria mayoritaria de TOM-Skype, dijo en un comunicado enviado por correo electrónico que sigue las regulaciones chinas.

“Como una compañía china, adherimos a las reglas y regulaciones de China, donde operamos nuestro negocio. No tenemos ningún otro comentario”, dijo en el comunicado.

Los comentarios se produjeron después un informe del Laboratorio del Ciudadano de la Universidad de Toronto que decía que los mensajes de texto enviados entre usuarios de TOM-Skype y entre usuarios de Skype y TOM-Skype, son revisados para encontrar frases como “independencia de Taiwán” o “Falon Gong” o de oposición al Partido Comunista de China.

Cuando estas palabras clave son halladas, los mensajes y la información, como los nombres de usuarios y suscriptores, son almacenados en servidores de acceso público junto con una clave de codificación que puede ser usada para abrir los datos, de acuerdo al informe.
(Por Sinead Carew. Editado en español por Javier López)

MEXICO DF (Reuters) – Telmex, la principal operadora de telefonía fija en México, dijo el miércoles que estaba lista para ofrecer televisión vía internet y que sólo espera la autorización del Gobierno para lanzar el servicio, clave para impulsar sus tibios resultados.

Los resultados de Telmex, propiedad del multimillonario Carlos Slim, han sufrido en los últimos trimestres por la creciente competencia de proveedores de telefonía celular y de empresas de cable.

La utilidad de Telmex, la mayor proveedora de acceso a internet en México, bajó un 13 por ciento en el segundo trimestre, mientras que sus ingresos cayeron un 6 por ciento en el periodo.

La televisión vía Internet, o IPTV, permitirá a Telmex usar su actual red de banda ancha para transportar video y ofrecerlo en paquetes con sus servicios de telefonía e internet a precios atractivos para sus clientes.

“Hemos estado preparando nuestra plataforma de telecomunicaciones para dar servicios de triple-play (internet, telefonía y televisión), estamos listos para ofrecer IPTV,” dijo el director de finanzas de Telmex, Adolfo Cerezo, en una conferencia con analistas.

Para proveer IPTV, Telmex tuvo que cumplir con una serie de condiciones, incluyendo permitir a otras empresas que se conectaran a su red y estar listo para la portabilidad numérica, que es el cambio de operador telefónico sin necesidad de un nuevo número telefónico.

Otro punto que ha retrasado los planes de Telmex es una decisión gubernamental sobre si la empresa debe pagar una cuota adicional para hacer cambios a su título de concesión e incluir IPTV como un servicio más que puede ofrecer.

Los servicios de triple-play no eran una posibilidad tecnológica cuando se le entregó la concesión a Telmex, hace más de una década.

“¿Cuánto llevará? No lo sé. Me gustaría tener una bola de cristal en mis manos para darles una buena estimación, pero asumo que no deberá llevar mucho tiempo,” dijo Cerezo. “Telmex ya ha cumplido con todo lo que se le pidió cumplir,” agregó.

Empresas como Cablevision, una filial del grupo de medios Televisa, ya ofrece triple-play a sus clientes en la Ciudad de México.

Telmex también solicitó una licencia para bajar señales satelitales y llegar a zonas de difícil acceso a lo largo del país con fines educativos.
(Reporte de Tomás Sarmiento y Cyntia Barrera Díaz)

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