Mar 02
Soporte para mi Mouse Pad? WTF?
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Desde hace algunos años estoy acostumbrado a utilizar un mouse óptico, para los que estamos hace muchos años en el rubro informático y tuvimos que vivir la epoca de la famosa “bolita” sabemos lo tedioso que era cuando se ensuciaban los mecanismos que hacían que el cursor se moviera para donde nuestra mano le indicaba al mouse.
Por suerte llegaron los mouse ópticos (allá entre 1996 y 1999) para qu
edarse y reemplazar para siempre a todos los mouse con el viejo mecanismo de “la bolita”. Desde hace tiempo también existen los mouse Laser que tienen una mejor precision y son más amistosos con casi cualquier superficie, pero eso es otra historia…
edarse y reemplazar para siempre a todos los mouse con el viejo mecanismo de “la bolita”. Desde hace tiempo también existen los mouse Laser que tienen una mejor precision y son más amistosos con casi cualquier superficie, pero eso es otra historia…
Personalmente me gustan los mouse marca Microsoft ya que son de buena calidad y tienen un buen servicio de post venta, y de la mano de un buen mouse siempre es bueno contar con un Mouse Pad confortable y confiable.
La característica principal de un Mouse Pad es poder desplazar el mouse sobre su superficie, ofreciéndonos un movimiento suave, cómodo y lo más exacto posible para que lleve el cursor hacia donde nuestra mano le indica.
Muchas veces me han llamado clientes indicándome que tienen problemas con el mouse y que creen que necesitan uno nuevo. A pesar que el cambio de un mouse óptico puede llegar a ser necesario, no es una falla frecuente (al menos no de marcas reconocidas), la mayoría de las veces o funciona o no, y la forma más practica de ver si funciona es si el led colorado del mismo enciende, luego verificar que no esté sucio o haya algo que interrumpa la correcta refracción de la luz sobre el mouse pad.
Una vez descartado que la luz del mouse óptico enciende y esta limpio, queda por descartar la superficie en donde esta siendo apoyado, muchas veces la gente elige sus mouse pads de acuerdo a la imagen que tienen impresa sobre ellos, o bien utilizan mouse pads publicitarios en donde muchas empresas no prestaron atención a la funcionalidad sino mas bien en el bajo costo y en tratar de hacer la mayor cantidad de unidades posibles para potenciar su difusión. Se olvidan que un mouse pad mal hecho o no funcional no sirve para absolutamente nada más que para ocupar un lugar directo en el tacho de basura.
El error más frecuente de los fabricantes de mouse pads es que no prueban los mismos adecuadamente, y en el 95% de los casos en que un cliente pensaba que su mouse no funcionaba le pude demostrar como el problema era el mouse pad y no el mouse.
El problema surge a partir de la refracción de la luz del mouse optico sobre el mouse pad, si este ultimo tiene mucho brillo probablemente falle y nos dará la sensación que cuando estamos utilizando el mouse en alguna aplicacion parecerá que alguien más lo esta moviendo o que haya un comportamiento errático del mismo con saltos del puntero a lugares donde no estábamos señalando.
El problema surge a partir de la refracción de la luz del mouse optico sobre el mouse pad, si este ultimo tiene mucho brillo probablemente falle y nos dará la sensación que cuando estamos utilizando el mouse en alguna aplicacion parecerá que alguien más lo esta moviendo o que haya un comportamiento errático del mismo con saltos del puntero a lugares donde no estábamos señalando.
Para aislar el problema les sugiero a mis clientes que coloquen una hoja Carta o A4 blanca y limpia sobre el mouse pad y prueben nuevamente, muchas veces se sorprenden que el mouse funciona correctamente.
Mi sugerencia es siempre comprar mouse pads que viene cubiertos por una tela y preferiblemente que sean de un color completo (sin estampados para evitar fallas).
Haciendo referencia al subject de este post, quería contarles que desde hace ya algunos años me tomé la costumbre de comprar mouse pads que vienen con una almoadilla de gel que permiten que la muñeca descanse sobre ella para evitar dolores despues de un uso intensivo de la PC. Mi primo es editor de peliculas/comerciales y de tanto utilizar la PC le agarro una especie de tendinits en la muñeca, la solución, comprense un mouse pad con descanzador de muñecas.
Desde que decidí comprar este tipo de mouse pads encontré unos 
que hasta ahora me habían resultado muy bien, no solo por su precio accesible (unos USD 4 en Argentina) sino por su comodidad, pero como todo en algún punto, me falló.
que hasta ahora me habían resultado muy bien, no solo por su precio accesible (unos USD 4 en Argentina) sino por su comodidad, pero como todo en algún punto, me falló.
Hoy compre un nuevo mouse pad marca Mijuki ya que el que tenia estaba viejo y gastado, me encontré con la mala noticia que cambiaron la forma en que esta impreso el logo de la marca sobre el mismo y sumado a que posee un leve bajo relieve en donde están las letras es que mi mouse óptico Microsoft ya no funciona como antes y me comenzó a fallar.
Cual creen que puede ser la sensación de un consumidor al notar que nada mas y nada menos que el mismo logo del fabricante es el culpable de que el producto no sirva para nada.
Cual creen que puede ser la sensación de un consumidor al notar que nada mas y nada menos que el mismo logo del fabricante es el culpable de que el producto no sirva para nada.
Supongo que tendré que pedir soporte para mi mouse pad???
Voy a tratar de hablar con la empresa ETERTIN que son los importadores en Argentina…(nunca pense que iba a tener que pedir soporte para un mouse pad, pero ya saben el dicho “no se queje si no se queja”)
Voy a tratar de hablar con la empresa ETERTIN que son los importadores en Argentina…(nunca pense que iba a tener que pedir soporte para un mouse pad, pero ya saben el dicho “no se queje si no se queja”)
Creo que este tema se merece un buen WTF!
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13 July 2009 a las 7:33 pm
Que tal!
Yo mal, compre hoy un Mouse Pad – Ergonómico con Gel Mijuki. Me gusta el apoya-muñeca y la calidad en general, pero encontre un problema:
EL LOGO INTERFIERE EN EL LASER!!
Un hermoso pad para no poder usar bien el mouse. WTF.
En fin, queria saber que pudiste hacer con esto.
¿Llamaste el fabricante? ¿Modificaste el Pad? ¿Lo pudiste usar?
La verdad me lleve una desilusión, a ver si se puede hacer algo.
Salu2, gracias.
14 July 2009 a las 3:33 am
Hola Sebastian, gracias por tu contacto, sabes lo que pude hacer para solucionarlo? pinte con un marcador indeleble negro todo el logo blanco de Mijuki. Con eso bien pintado pude usar el mouse pad. No fue la solucion que mas me gusto pero es la unica que encontre para poder seguir usandolo
. Saludos y suerte!
14 July 2009 a las 6:07 am
Gracias por la respuesta, yo tambien pense en pegarle algo o pintarlo pero queria preguntar primero
Voy a hacer eso y veo que pasa, el pad esta muy bueno salvo por ese detalle
salu2
14 July 2009 a las 6:09 am
Antes de pintarlo quizas podes probar raspar un poco lo mas grueso con el filo de una tijera, con mucho cuidado para no cortar la tela.
Suerte! Saludos!
14 July 2009 a las 6:21 am
jaja buenicimo.
que raro un mod de pad!!
7 August 2009 a las 5:15 pm
Buenas Gente, tengo una duda que me está enloqueciendo.
Compré un Mouse láser y me encontré con que mi mi viejo y querido pad que usaba con el óptico no sirve sobre el laser, que supuestamente es mejor para cualquier superficie.
Consulté y sólo un conocido tengo que le paso lo mismo, y me dijo que la mayoría de los pads suelen ser complicados con el tema láser…. ahora qué compro?? estuve a punto de comprar ese mijuky…. como safé.
gracias, y espero su respuesta!
2 November 2009 a las 7:43 am
Hola , yo confecciono mouse-pad publicitarios y me gustaria entregarles una muestra para probar con el laser , me enorgullece tener una calidad que permite en los de bolita no limpiar mas nada , y en los opticos una respuesta perfecta , lo que si en laser no habia probado.
Quedo mi mail, les espero