De acuerdo con la investigación “IDC Latin America Black Book 2008″, esta región representa el 3.8% del gasto mundial en IT y se espera que crezca casi un 15% durante el 2008. La pequeña y mediana empresa representa el 42% de la inversión privada en TI (sin gobierno, educación, consumo). En lo que respecta exclusivamente a PCs, la consultora espera un incremento en unidades del orden del 26%, y los países que estarían mostrando un crecimiento más rápido en este tipo de productos serían Venezuela, Colombia, Brasil y Argentina. El mercado local, además, apunta a ser el de mayor crecimiento IT en este mismo período en Latinoamérica, con un 24.1%, liderando los segmentos de hardware y servicios.
Según IDC, las pymes representan el 42% de la inversión privada en IT, sin contar gobierno, educación, ni consumo; y tienen un crecimiento más grande que el resto de empresas con más de 500 empleados. Según sostuvo IDC, la demanda insatisfecha por soluciones y hardware de infraestructura está impulsando el crecimiento de los segmentos más pequeños, y esta demanda viene madurando. Casi la mitad de las pymes prefiere adquirir una solución que los componentes por separado, y este porcentaje es aun mayor en países como Brasil, Colombia, México y Chile.
El segmento de pymes también se encuentra invirtiendo en soluciones de seguridad, ERP y BI (report tools y data warehouse); de acuerdo con la investigación, cerca del 40% de las empresas se encuentran en una etapa de manejo de crecimiento de la información, mientras el 48% está reduciendo costos y optimizando procesos, por lo que se espera un incremento en la demanda de soluciones de BPM e integración de aplicaciones.
En este sentido, la empresa sostuvo: “Esperamos que los vendors enfoquen sus recursos en tener una mejor llegada a las pymes, no solamente con soluciones específicas a la industria, sino con soluciones a la medida de sus presupuestos”.
Cabe destacar que el segmento de consumo u hogar representa más del 20% del gasto en IT en America Latina. Este segmento se enfoca principalmente en la compra de PCs, impresoras y otras tecnologías como cámaras digitales, handhelds y celulares.
Países maduros
No es sorpresa que Brasil haya resultado el mercado más grande de América Latina, representando más del 45% del gasto de IT. México es el segundo, con el 20% del gasto. De acuerdo con la consultora, ambas naciones, tienen el ecosistema de IT más maduro de la región, algo que se deduce al desmenuzar la distribución del gasto en IT o su crecimiento. Por ejemplo, el país carioca tiene alrededor del 48% de su gasto en IT en software y servicios, mientras que México está creciendo por debajo del promedio de la región.
De igual manera, la forma de adquirir tecnología en estos países muestra una demanda más madura, ya que el 60% de las compañías prefieren adquirir una solución en lugar de comprar los equipos y servicios de IT por separado. Además el 12% de las compañías en estos países tiende a disminuir el tiempo de respuesta a los cambios del mercado, que implica el estar en el último ciclo de inversión en IT, la automatización de toma de decisiones. En otros países, el porcentaje de empresas en este ciclo es menor al 10%. Teniendo en cuenta, esos indicadores, Colombia y Chile están mostrando signos de madurez de igual manera.
Con respecto al crecimiento que se espera para el 2008, luego de Argentina (24.1%), se encuentra Colombia, con un 19.6%; y Perú, con un 16.4%. Argentina posee el mayor crecimiento en hardware y en servicios, mientras que en software, Chile y Brasil serán los líderes.
Ver gráficos del estudio en http://www.idclatin.com/campaign/blackbook/pdf/BlackBook.pdf
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